З вересня 2014 року фахівці Гослекслужбы України надають консультації керівникам підприємств і фізичним особам, плануючим відкривати аптеки.
Підприємці, що скористалися такою можливістю, отримали вичерпну інформацію і необхідні консультації по заповненню заяви на видачу ліцензії для оптової, роздрібної торгівлі лікарськими засобами, або її копії, а також відомостей про наявність матеріально-технічної бази і кваліфікованого персоналу, необхідних для отримання ліцензії або її копії.
На сьогодні в Гослекслужбе діє ще декілька сучасних сервісів, прискорюючих отримання ліцензії. Зокрема, якщо приймається рішення про відмову у видачі ліцензії, заявникові надають детальну інформацію, чим саме вона викликана. Відповідно, підприємець може швидко усунути недоліки і повторно подати заявку на отримання ліцензії.
Якщо раніше про ухвалення позитивного рішення про видачу ліцензії заявники дізнавалися з письмового повідомлення поштою, то тепер ця інформація оперативно розміщується на сайті Гослекслужбы України. "Ознайомившись з інформацією на сайті, суб'єкти господарювання можуть швидко зробити наступні кроки по отриманню ліцензії, не чекаючи вступу офіційного листа. Такі підходи в роботі Гослекслужбы України дозволяють максимально прискорити шлях від початку оформлення необхідних ліцензійних документів до відкриття аптечної справи", - відмітив Михайло Пасечник.