Вкладчик по договору депозита является потребителем финансовых услуг, а банк - их исполнителем и несет ответственность за ненадлежащее предоставление данных услуг, предусмотренную ч. 5 ст. 10 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 г. № 1023-XII, а именно - уплату пени в размере 3% стоимости услуги за каждый день просрочки.
Данный вывод сделали судьи ВСУ и изложили в правовой позиции в постановлении от 13.03.2017 г. по делу № 6-2128цс16.