ГФСУ сообщила, что граждане имеют право обращаться в органы государственной власти, местного самоуправления, на предприятия, в учреждения, организации независимо от форм собственности, объединения граждан, к должностным лицам на украинском или другом языке, приемлемом для сторон.
Также налоговики отметили, что законодательством не ограничено количество решений контролирующего органа, которое налогоплательщик может указать в одной жалобе.