Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара для обеспечения использования его по назначению в течение гарантийного срока эксплуатации. Устранение недостатков осуществляется путем замены или ремонта комплектующего изделия либо отдельной составной части, а также выполнения регулировочных работ в соответствии с требованиями нормативных документов (п. 26 Порядка № 506).
Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по своему выбору:
1) пропорционального уменьшения цены;
2) безоплатного устранения недостатков товара в разумный срок;
3) возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Если продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, указанные требования могут быть предъявлены к:
• продавцу товара;
• производителю товара;
• предприятию, удовлетворяющему эти требования по местонахождению потребителя (сервисной организации).
Полную версию статьи "Гарантийные ремонты товаров: правовое обеспечение" читайте в издании "БУХГАЛТЕР&ЗАКОН" (№ 05 за 2016 год). Из статьи вы также узнаете о условиях для проведения гарантийного ремонта, какова вина производителя (продавца) в недостатках товара, а также как исчисляется гарантийный срок.