С целью оперативного рассмотрения вопросов столичных налогоплательщиков, связанных с остановкой регистрации налоговых накладных/расчетов корректировки в ЕРНН можно обращаться по телефонным номерам: (044) 461-77-11, 461-76-97 (с 9-00 до 18-00 с понедельника по четверг, с 9:00 до 16-45 в пятницу (перерыв с 13-00 до 13-45)).
Кроме того, ежедневно (в рабочие дни) с понедельника по четверг с 17:00 до 18:00, в пятницу с 15:45 до 16:45 часов специалисты ГУ ГФС в г. Киеве в Центре обслуживания плательщиков (г. Киев, ул. Шолуденко, 33/19) оказывают информационную помощь плательщикам столицы в случае остановки налоговых накладных /расчетов корректировки в ЕРНН.
Столичные налоговики напомнили, что в соответствии с нормами НКУ налогоплательщик имеет право на неразглашение контролирующим органом сведений о таком плательщике без его письменного согласия. Именно поэтому, представителям предприятий, для выяснения обстоятельств по заблокированным налоговым накладным, необходимо иметь при себе соответствующие документы, удостоверяющие личность или доверенность предприятия в случае, если, по информации обращается лицо, не являющееся директором или главным бухгалтером.
По данным Главное управление ГФС в г. Киеве.