Операция возврата товаров в случае неполучения или отказа от товаров покупателем при отправке их с помощью служб доставки должна быть проведена в день получения субъектом хозяйствования квитанции от службы доставки о возврате отправления на основании этой квитанции и расчетного чека РРО/ПРРО, где такие товары идентифицированы, а в случае их получения после окончания рабочего дня, с учетом режима работы субъекта хозяйствования.
Субъекту хозяйствования никаких актов на возврат средств составлять не нужно, так как такие акты составляются только в случаях возврата средств покупателю, а сумма возврата превышает 100 гривень.
Советуем также ознакомиться со статьей «Интернет-торговля: особенности электронных сделок»
Источник: разъяснение ГНС из категории 109.02 раздела "Запитання - відповіді з Бази знань" ЗІР (zir.tax.gov.ua).
LIGA360 упростит для тебя ведение бухгалтерского учета. Читай свежую аналитику экспертов, узнавай о законодательных новациях и находи ответы в практических ситуациях. Закажи презентацию решения прямо сейчас.