Министерство по делам ветеранов утвердило Требования к содержанию и структуре программы обучения субъектов, оказывающих услуги ветеранам войны и членам их семей. Поскольку эти правила напрямую касаются как государственного, так и частного сектора, руководителям предприятий и бухгалтерам важно разобраться в новых стандартах подготовки персонала.
Важное уточнение: обучение разработано не для самих ветеранов, а для сотрудников и специалистов организаций, обеспечивающих предоставление им услуг и всемерную поддержку.
Утвержденные требования носят обязательный характер и распространяются на юридические лица любой формы собственности, а также на физических лиц - предпринимателей (ФЛП). Это касается тех субъектов, которые осуществляют непосредственное обучение персонала или оказывают услуги ветеранам войны и добровольно изъявили желание приобщиться к реализации соответствующего экспериментального проекта. Главная цель инициативы - обеспечить единый системный подход к повышению квалификации специалистов, взаимодействующих с демобилизованными защитниками и их семьями.
Согласно нормативному акту учебные программы разрабатываются организациями самостоятельно, а продолжительность обучения обычно составляет от 30 до 90 академических часов. Весь процесс должен основываться на принципах обучения взрослых (андрагогики) с обязательным преобладанием практической подготовки. Установлены строгие лимиты на теоретическую часть: лекционные занятия должны составлять не более 30 процентов общего объема занятий, а на самостоятельную работу слушателей разрешено выделять не более 20 процентов времени.
Учебный процесс проводится исключительно на украинском языке в очной или дистанционной формах с обязательным использованием интерактивных методов: тренинга, групповой работы, анализа кейсов и ситуационного моделирования. Слушатели должны овладеть как минимум одним модулем государственной ветеранской политики и получить важные общие и профессиональные компетентности. Сюда относятся правовая, коммуникативная, нравственная и цифровая грамотность, а также навыки кейс-менеджмента, оценки потребностей ветеранов, безбарьерности и этических стандартов коммуникации с семьями погибших защитников.
Контроль успеваемости обучения достаточно строгий - минимальный уровень успеваемости для получения итогового документа установлен на уровне не ниже 70 процентов от максимально возможного результата. Слушателям, успешно сдавшим экзамены или тесты, выдается официальный сертификат или свидетельство с указанием пройденных часов, сформированных компетентностей и реквизитов учебного заведения. Приказ будет действовать во время военного положения, но не более двух лет, что требует от субъектов хозяйствования быстрой адаптации своих внутренних образовательных и сервисных процессов.
На эту же тему может быть полезным заглянуть в материал "Защита ветеранского бизнеса: новые льготы и условия".
Если Вы не наш клиент - начните свою работу с LIGA360 уже сегодня - Ligazakon.net
