ГСЗПД рассмотрела вопрос, связанный с обработкой персональных данных в процессе предоставления жилищно-коммунальных услуг, и сообщила, в частности, следующее.
Получение от субъектов персональных данных письменного согласия на обработку их персональных данных в процессе потребления такими субъектами жилищно-коммунальных услуг не является обязательным. Поскольку разрешение на обработку их персональных данных исполнителем или производителем соответствующих услуг предоставлено законом исключительно для осуществления его полномочий.
При этом любые действия владельца базы персональных данных, которые выходят за пределы разрешения, предоставленного согласно закону исключительно для осуществления его полномочий, должны осуществляться с согласия субъекта персональных данных.
Владелец базы персональных данных, осуществляющий обработку персональных данных на упомянутом основании, согласно которому осуществляются его полномочия по обработке персональных данных в сфере коммунальных услуг, самостоятельно определяет основания возникновения права на использование персональных данных физических лиц - потребителей услуг.
Процесс предоставления и потребления коммунальных услуг предусматривает обработку участниками соответствующих правоотношений персональных данных в объеме, достаточном для обращения в суд за защитой своих прав, свобод или интересов (письмо от 27.02.2012 г. № 10/594-12).
