Миндоходов распоряжением от 22.04.2014 г. № 80-р открыло «горячую линию» по вопросам таможенного дела (по телефону 044-247-27-19). Для обеспечения ее работы должна быть создана оперативная рабочая группа, в состав которой войдут работники Департамента таможенного дела и Главного управления внутренней безопасности.
На «горячую линию» можно сообщить:
- о задержках при таможенном контроле и таможенном оформлении товаров и транспортных средств, в том числе о возможном создании искусственных препятствий со стороны должностных лиц таможен;
- о возможном совершении преступлений в сфере служебной деятельности, коррупционных и других неправомерных действий со стороны работников таможни;
- о бестактном поведении должностных лиц таможен при исполнении служебных обязанностей в отношении граждан, унижение их чести и достоинства;
- предложения и замечания к таможенному законодательству.
Полученные сообщения будут направлены подразделениям Департамента таможенного дела и таможням для рассмотрения, обеспечения соответствующего реагирования и предоставления оперативной рабочей группе полной, достоверной и объективной информации по затронутым заявителями вопросам.
Полученные ответы будут доводиться до сведения заявителей.
