Пресс-служба ГФС Украины сообщает о том что, в течение января 2019 г. Контакт-центром ГФС предоставлено 82,9 тыс. ответов на вопросы физических и юридических лиц. Из общего количества ответов 80,5 тыс. предоставлено в телефонном режиме, 2,3 тыс. - по электронной почте и факсу, 0,2 тыс. - с использованием автоответчика.
Чаще всего плательщики обращались по вопросам НДС, единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование, НДФЛ, ЕН для ФЛП, прав и обязанностей налогоплательщиков, таможенного дела.
По состоянию на 1 февраля этого года База знаний насчитывает 5,2 тыс. актуальных унифицированных вопросов-ответов.
База знаний постоянно обновляется и поддерживается в актуальном состоянии. В течение января 2019 года по причине изменений законодательства ограничено срок действия 351 вопросы-ответы и внесены 173 в новой редакции.
Желающим получать информацию об изменениях в законодательстве, контроль за соблюдением которого возложен на ГФС, совершено 3 рассылки, которыми отправлено 58,9 тыс. уведомлений по электронной почте.
| Что такое налоговые консультации и какие последствия их применения, узнайте из ситуации для бухгалтера "Налоговая консультация". Для получения бесплатного 3 - дневного доступа к документам информационно-правовой системы ЛІГА:ЗАКОН воспользуйтесь ТЕСТОВЫМ доступом к сервису и оцените весь объем и преимущества предоставляемых услуг. |
Подписывайтесь на наш канал в Telegram и страницу в Facebook, чтобы всегда быть в курсе бухгалтерских событий.
