На очередном заседании правительство поддержало новую редакцию Закона «О защите прав потребителей». Законопроект направлен на внедрение в Украине европейских стандартов защиты прав потребителей, создание равных условий для осуществления электронной торговли и честной конкуренции, а также уменьшения нагрузки на бизнес путем отмены устаревших норм.
«Действующее законодательство в сфере защиты прав потребителей теряет актуальность и не отвечает современным вызовам. Это приводит к многочисленным случаям нарушения прав потребителей, при этом потребитель фактически оказывается один на один со своими проблемами. Принятие нового законопроекта позволит повысить уровень защиты прав потребителей, в частности в сфере электронной торговли и при гарантийном обслуживании продукции, а также устранить возможности для нечестной коммерческой деятельности», - отметила заместитель министра экономики Украины Ирина Новикова.
Так, в частности, документом предлагается:
гармонизировать законодательство Украины в сфере защиты прав потребителей с законодательством ЕС путем имплементации Директив ЕС, указанных в Приложении XXXIX к главе 20 Соглашения об ассоциации;
распространить действие Закона Украины «О защите прав потребителей» на сферу пищевой продукции в части экономических прав потребителя;
определить перечень информации о продукции и продавце, которую он должен предоставлять при осуществлении электронной торговли, а также ответственность за отсутствие такой информации;
освободить бизнес от обязанности создавать обменный фонд товаров и платить неустойку потребителю за каждый день задержки выполнения требования о предоставлении товара аналогичной марки;
предоставить потребителю право на снижение цены или возврата средств, если недостаток товара появляется после ремонта;
освободить от судебного сбора во всех судебных инстанциях потребителей по делам, связанным с нарушением их прав, Госпродпотребслужбу и общественные объединения потребителей по делам о защите прав потребителей;
предоставить Госпродпотребслужбе право обращаться к провайдеру интернет-услуг по ограничению доступа к сайту (части веб-сайта, программного обеспечения) продавца, который не предоставил достоверную информацию на этом веб-сайте о своем наименовании, местонахождении, обязав при этом Госпродпотребслужбу обратиться к провайдеру за восстановлением такого доступа при выполнении субъектом хозяйствования требований закона.
«На сегодняшний день существует проблема, когда человек не может пожаловаться или вернуть товар, приобретенный в интернете. Поэтому мы предлагаем это исправить путем введения механизма добровольной идентификации продавца в реестре интернет-магазинов», - отметил премьер-министр Денис Шмыгаль.
По словам премьер-министра, принятие новой редакции закона позволит выйти на качественно новый уровень обеспечения и защиты прав потребителей, ведь устраняется ряд пробелов, в частности в сфере электронной торговли.
Где бухгалтеру быстро находить ответы на рабочие вопросы? В системе LIGA360:Бухгалтер собрано 1,4 тысячи алгоритмов действий и инструкций. Приобретите систему прямо сейчас и всегда имейте разъяснения экспертов под рукой.
