Отныне сообщения налогоплательщиков по поводу неправомерных действий работников органов ГНС будут принимать специалисты контакт-центра налоговой службы Украины.
О том, что для удобства налогоплательщиков «телефоны доверия» налоговой службы, которые функционировали во всех регионах Украины, будут иметь единый номер 0-800-501-007 речь идет в сообщении пресс-службы ГНСУ.
Анализ звонков на «телефоны доверия», поступивших с начала текущего года показывает, что 80 % обращений имеют консультационный характер по вопросам налогообложения и представления деклараций, 15 % - касаются вопросов функционирования ГНА Украины, то есть предоставления контактных телефонов структурных подразделений, адреса ведомства, записи на прием и т. п.
Сообщения о возможных противоправных действиях налоговиков составляли лишь 5 процентов от общего количества звонков - говорится в сообщении.
