ГНСУ сообщила, что три четверти обращений на горячую линию «Пульс налоговой» полностью удовлетворяются на протяжении одних суток, а остальные - два дня.
На основании практики налоговое ведомство считает, что «Пульс» стал качественным каналом внешней и внутренней коммуникации.
По данным налоговиков, всего «Пульсом налоговой» воспользовались более 8,5 тыс. плательщиков. Наиболее популярен этот сервис в Киеве, Днепропетровской и Харьковской областях.
Номер телефона «Пульса налоговой»: (044) 284-00-07.
Линия работает круглосуточно: с 8:30 до 19:30 информацию о неправомерных действиях налоговиков принимают операторы, в нерабочее время - интерактивный автоответчик.
