Направляем претензию контрагенту: основные моменты

В случае невыполнения контрагентом своих обязательств субъект хозяйствования сразу начинает мысленно готовиться к судебной волоките. Однако в данной ситуации следует на минуту остановиться, просчитать все плюсы и минусы судебного иска и попробовать урегулировать вопрос путем направления претензии контрагенту.

По общему правилу стороны должны принимать меры для досудебного урегулирования спора по договоренности между собой или в случаях, когда указанные меры являются обязательными согласно закону.

Претензия - это письменное требование, направляемое должнику; форма досудебного урегулирования споров между контрагентами. Ее подает сторона, права и законные интересы которой были нарушены, чтобы должник добровольно выполнил обязательство по договору, возместил убытки или уплатил штраф и пеню.

Лица, нарушившие права и законные интересы других лиц, обязаны возобновить их, не ожидая предъявления претензии или иска.

(ч. 2 ст. 19 ХПКУ)

ХКУ устанавливает не обязанность, а право субъекта хозяйствования, чьи права или законные интересы были нарушены, обратиться к нарушителю с письменной претензией для урегулирования спора.

Обязательное досудебное урегулирование спора стороны могут предусмотреть в договоре, однако это не лишает их права обратиться в суд без подачи претензии.

Получатель претензии обязан уведомить заявителя о результатах ее рассмотрения (ч. 8 ст. 222 ХКУ). Если хозяйственный суд придет к выводу, что спор возник вследствие неправильных действий стороны, не предоставившей ответа на претензию, он имеет право возложить на нее расходы по уплате судебного сбора независимо от результатов разрешения дела.

Обратите внимание, что законодательством может предусматриваться обязательный досудебный порядок урегулирования споров (ч. 1 ст. 19 ХПКУ). Это касается, в частности, международных железнодорожных грузовых перевозок.

Обязательные реквизиты претензии

Действующим законодательством не утверждена стандартная форма претензии, хотя в ч. 2 ст. 222 ХКУ приводятся обязательные реквизиты, которые должны в ней быть:

• полное наименование (ФИО - для предпринимателя), почтовые реквизиты заявителя (кредитора) и лица, которому предъявляется претензия (должник);

• номер претензии и дата ее предъявления;

• обстоятельства, из-за которых она была предъявлена;

• доказательства, подтверждающие данные обстоятельства;

• требования заявителя со ссылками на нормативные акты (например, погасить денежный долг);

• сумма претензии и ее расчет (если выражено в денежном эквиваленте) с платежными реквизитами заявителя;

• перечень документов, доказательств (оригиналы или надлежащим образом завереные копии).

Претензию лучше составить в двух экземплярах (один оставить себе). После подписания уполномоченным лицом (представителем) она направляется рекомендованным или ценным письмом с описанием вложения или вручается под подпись.

Если у должника есть необходимые документы, повторно прилагать их к претензии не нужно. Достаточно просто перечислить (ч. 4 ст. 222 ХКУ).

Напомним, что заверять копии документов следует согласно требованиям ДСТУ 4163: соответствующая отметка состоит из слов "Згідно з оригіналом", названия должности, личной подписи лица, заверившего копию, его инициалов и фамилии, даты заверения. Таким образом нужно заверять каждую страницу документа и ставить оттиск печати СХ (если она есть).

Срок подачи претензии

Действующее законодательство не устанавливает общего срока для подачи претензии. Вместе с тем ч. 2 ст. 315 ХКУ предусматривает специальный срок в случае заключения договора перевозки груза (в течение 6 месяцев) и претензий по поводу уплаты штрафов и премий (в течение 45 дней)…