С 16 октября обращение и личный прием граждан в ГНС проводят по-новому

21.10.2020, 16:45
291
0

Помните, что анонимные обращения не рассматриваются
Помните, что анонимные обращения не рассматриваются

Налоговики обращают внимание, что с 16.10.2020 г. действует Порядок рассмотрения обращений и организации личного приема граждан в ГНС (приказ Минфина от 15.06.2020 г. № 297).

Именно им определены:

- порядок рассмотрения обращений и организации личного приема граждан в ГНС и ее территориальных органах;

- порядок приема, предварительной проработки и регистрации входящих документов по обращениям граждан и отправки исходящих документов заявителям, оформление реквизитов исходного документа;

- порядок и сроки рассмотрения обращений граждан;

- порядок организации личного приема граждан.

ГНС будет рассматривать письменные обращения граждан, оформленные в соответствии с требованиями ст. 5 Закона Украины "Об обращениях граждан", в которых указано:

- фамилия, имя, отчество (при наличии);

- место жительства гражданина;

- изложена суть затронутого вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы, просьбы или требования.

Письменное обращение должно быть подписано заявителем (заявителями) с указанием даты.

В электронном обращении также должно быть указано электронную почту, на которую заявителю может быть направлено ответ или сведения о других средствах связи с ним. Применять КЭП при отправке электронного обращения не требуется. Однако электронное обращение, направленное без КЭП, должно иметь вид сканкопию обращение с подписью заявителя с указанием даты.

Устные обращения, оставленные с помощью средств телефонной связи без предоставления гражданами идентификационных сведений, считаются анонимными. Кроме того письменные обращения без указания места жительства, не подписаны автором (авторами), а также такие, из содержания которых невозможно установить авторство, также признают анонимными. Это в свою очередь будет обозначать, что обращения рассмотрению не подлежат.

Когда времени мало - крайне необходимо держать в фокусе самое главное. Получите доступ к решению LIGA360: Бухгалтер и проверяйте контрагентов, подавайте отчетность онлайн, читайте аналитические материалы и получайте автоматические уведомления об изменениях в законодательстве.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram и страницу в Facebook, чтобы всегда быть в курсе бухгалтерских событий.


Войдите, чтобы оставить комментарий

Ця сторінка також доступна для перегляду українською мовою

Перейти до української версії сайту