Регистрировать через РРО отрицательные суммы с использованием операции "сторно" запрещено. Это в очередной раз отмечено контролерами.
Путем операции "сторно" отменяют предварительно зарегистрированный через ПРРО расчетный документ с ошибочной суммой: формируется фискальный номер расчетного документа с фискальным номером документа, который сторнируется. В таких случаях операция "сторно" может быть проведена до момента регистрации следующего расчетного документа таким ПРРО.
При отмене ошибочно проведенной суммы расчета или ошибочно выбранной формы оплаты (наличные, карта, кредит и т.д.) необходимо составить акт, в котором указывают данные об ошибочной сумме и реквизиты расчетного документа. Акт дальше передают в бухгалтерию, где он хранится три года. В случае отсутствия бухгалтерии акт подклеивается к последней странице соответствующей книги учета расчетных операций
После получения наличных от покупателя за проданный товар (оказанную услугу) проводится расчетная операция на полную сумму покупки через РРО или ПРРО и предоставляется расчетный документ, созданный в бумажной и/или электронной форме на полную сумму проведенной операции.
Советуем ознакомиться с материалом "Как предпринимателю вести учет доходов и расходов в 2021 году" современного медиа для бухгалтеров "Интербух". Воспользуйтесь тестовым 3-дневным доступом или приобретите бухгалтерский сервис "Интербух".
Источник: разъяснение ГНС из категории 109.06 раздела "Запитання - відповіді з Бази знань" ЗІР (zir.tax.gov.ua).
