ГНС рассмотрела обращение о налогообложении НДС операций по поставке услуг по технической поддержке программной продукции.
В данной ситуации условия договора на услуги по технической поддержке программного обеспечения предусматривают:
- оказание помощи и консультации по телефону горячей линии по вопросам инсталляции программного обеспечения, поиску дефектов и ошибок, объяснению документации и решению других проблем, возникающих в процессе использования программного обеспечения;
- предоставление авторизованного доступа к электронной информационной системе технической поддержки в сети Интернет;
- направление запросов по конкретным проблемам через систему электронной почты;
- обеспечение предоставления обновленных версий программного обеспечения (обеспечение их доставки).
Перечисленные действия не связаны непосредственно с поставками программного обеспечения и не являются его составной частью.
Налоговики утверждают, если условия технической поддержки программной продукции предусматривают исключительно предоставление услуг по установке, настройке, тестированию, консультированию по обнаружению, исправлению и устранению недостатков без внесения каких-либо изменений в программную продукцию, то операцию по поставке услуг по технической поддержке программной продукции облагают НДС в общеустановленном порядке по основной ставке.
Поскольку согласно описанной в обращении ситуации, техническая поддержка программной продукции не связана непосредственно с поставкой программной продукции и не является составной частью поставки программной продукции, а ее условия предусматривают исключительно устранение выявленных недостатков с целью оптимизации работы программной продукции без внесения каких-либо в нее изменений, то предоставление такой технической поддержки рассматривается как операция поставки услуг по технической поддержке программной продукции, которая подлежит налогообложению НДС в общеустановленном порядке по основной ставке.
Источник: ИНК ГНС от 07.10.2021 г. № 3756/ІПК/99-00-21-03-02-06.
Множество задач бухгалтера - единая ІТ-платформа LIGA360. Находите и анализируйте законодательство по бухгалтерскому учету, читайте аналитику, получайте алгоритмы действий в ежедневных ситуациях. Заручитесь поддержкой надежного партнера ЛІГА:ЗАКОН для разумных профессиональных решений
