Налоговики Главного управления ГНС в Сумской области рассказали, как действовать налогоплательщикам, если при работе с ПРРО возникают некоторые типичные ошибки.
Среди наиболее часто задаваемых вопросов от пользователей ПРРО контролеры выделили следующие:
1. О чем свидетельствует поступление при открытии изменения сообщения «Відсутні господарські одиниці»
Ответ: при поступлении сообщения «Відсутні господарські одиниці» торговцу для работы с ПРРО необходимо проверить правильность представления в контролирующий орган данных о кассире и ПРРО:
необходимо проверить действие сертификата квалифицированной электронной подписи. Возможно, у сертификата истек срок использования, при необходимости получить новый ключ и отправить на этот ключ с помощью формы № 5-ПРРО.
необходимо проверить хозяйственную единицу, на которую регистрировалось ПРРО. Возможно при использовании ПРРО предприятием Уведомлением по ф. №20-ОПП внесены изменения в сведения об объекте налогообложения, на котором зарегистрирован ПРРО, (изменились данные по зарегистрированному объекту налогообложения или закрылся объект).
2. После изменения квалифицированной электронной подписи было представлено Уведомление по ф. № 5-ПРРО, но при выполнении входа на ПРРО поступает сообщение «Користувач не зареєстрований, робота доступна в режимі перегляду»
Ответ: налогоплательщику нужно на устройстве заменить секретный ключ и сертификат квалифицированной электронной подписи на новые. Для этого необходимо удалить старый идентификатор ключа и сертификат и загрузить новые.
LIGA360 упростит для тебя ведение бухгалтерского учета. Читай свежую аналитику экспертов, узнавай о законодательных новациях и находи ответы в практических ситуациях. Закажи презентацию решения прямо сейчас.
