В Украине заработала первая государственная услуга, использующая искусственный интеллект для автоматической предварительной проверки документов. Речь идет об оформлении ветеринарной лицензии в системе «єДозвіл».
«єДозвіл» - это государственная платформа для подачи и обработки заявлений на получение и внесение изменений в разрешения и лицензии.
Когда предприниматель подает заявление на портале «Дія», «єДозвіл» работает «за кулисами»:
проверяет документы;
помогает государственным экспертам принимать решение;
возвращает информацию о результате рассмотрения обратно в Дія.
За разработку системы - от обновления процедур до технической логики и интеграции ИИ-модуля - отвечала команда Министерства экономики, окружающей среды и сельского хозяйства Украины. Интерфейс для бизнеса в Дія создала команда Минцифры.
Новый ИИ-модуль автоматически проверяет, есть ли в представленных документах все необходимые данные, нет ли ошибок или несоответствий. Это, акцентируют в Минэкономики, уменьшает количество отказов, ускоряет рассмотрение заявлений и дает государственным экспертам больше времени на действительно требующие их внимания решения. Все вычисления производятся без передачи данных за границу и с полным соответствием действующим стандартам информационной безопасности.
«Мы строим государство, которое не просто оцифровывает бумаги, а меняет саму логику взаимодействия с людьми. ИИ-модуль в лицензиях - это пример, как технологии могут работать в пользу гражданина, сохраняя данные внутри страны», - подчеркнул Первый вице-премьер-министр Украины - Министр цифровой трансформации Украины Михаил Федоров.
«Эта технология снимает с государственных экспертов рутинные проверки и дает им больше времени на то, что действительно важно. Для бизнеса это меньше бюрократии и более быстрый старт, для государства высшее качество решений», - подчеркнул Министр экономики, окружающей среды и сельского хозяйства Украины Алексей Соболев.
«Европейский Союз гордится тем, что поддерживает Украину во внедрении инновационных государственных услуг, которые ставят граждан и бизнес на первое место. Это решение на базе искусственного интеллекта в системе электронных разрешений демонстрирует, как технологии могут уменьшить бюрократию, повысить эффективность и укрепить доверие к государственным учреждениям - и все это одновременно отвечает самым высоким стандартам защиты данных», - отметил руководитель отдела «Европейская интеграция, управление и верховенство права, гражданское общество» Представительства ЕС в Украине Асиера Сантильяна Лузуриага.
При разработке команда столкнулась с несколькими вызовами: документы поступают в разном качестве и с рукописными записями, реальные данные нельзя использовать для тренировки моделей, а ресурсы для вычислений в Украине ограничены. Для решения этих проблем разработчики применили гибридный подход: использование открытых моделей, синтетических данных и адаптивных алгоритмов, специально разработанных для нужд государственного сектора.
Запуск ИИ-модуля в ветеринарной лицензии - это только первый шаг. Его эффективность станет основой дальнейшего расширения цифрового лицензирования и разрешительных процедур в Украине.
Оцените преимущества LIGA360, заказав индивидуальную презентацию прямо сейчас.
