Ця сторінка також доступна для перегляду українською мовою

Перейти до української версії сайту

При подписании документа ЭЦП возникла ошибка: советы ГФС

8 ноября 2018, 12:00
299
0
Реклама

Если при подписании документа возникает ошибка "Неверный пароль или ключ поврежден", необходимо проверить:

какой ключ ЭЦП используется первым (правильный последовательность подписей для налоговой отчетности: бухгалтер-директор-электронная печать)

правильность ввода пароля, а именно регистр ввода пароля, язык клавиатуры и т.д. (созданный пароль может содержать особые символы)

соответствует ли набранный пароль ключу, которой используется (например, пароль к ключу бухгалтера используется только с ключом бухгалтера).

или менялось имя файла личного ключа.

Если ни одна из рекомендаций не помогла решить проблему, необходимо обратиться в представительство аккредитованного центра сертификации ключей Информационно-справочного департамента ГФС, в котором были получены услуги электронной цифровой подписи, подать заявление на отмену усиленного сертификата, сгенерировать новый личный ключ и получить соответствующие ему усиленные сертификаты.

ГУ ГФС в Тернопольской области.

Читайте также статью "Отчетность по НДС: правила представления" газеты "Интерактивная бухгалтерия".

Для получения доступа к вышеупомянутым и прочим материалам сервиса "Интерактивная бухгалтерия" - воспользуйтесь ТЕСТОВЫМ 3-дневным доступом к сервису.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram и страницу в Facebook, чтобы всегда быть в курсе бухгалтерских событий.

Оставьте комментарий
Войдите чтобы оставить комментарий
Войти
Подпишитесь на рассылку
Главные новости и аналитика для вас по будням
Похожие новости