Сегодня обратим внимание на важные вопросы обращения подакцизной продукции, которые ежедневно встают перед ритейлом: можно ли принимать возвращение алкоголя, как реагировать на повторную продажу той же бутылки и законная ли доставка через почтоматы.
Напомним, что согласно законодательству Украины, алкогольные напитки входят в перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять. То есть если вы приобрели алкоголь и решили его сдать обратно, то это возможно только в таких случаях:
- Фальсифицированный алкоголь. Если вы докажете, что напиток является подделкой, имеете право требовать возврата средств.
- Бракованный товар. Алкоголь с физическими дефектами - например, треснувшая бутылка или поврежденная пробка - может быть возвращен.
- Ошибка в заказе. Если вам доставили не тот напиток, который вы оплачивали или объем не соответствует указанному, вы имеете право на обмен или компенсацию.
На практике бывают случаи, когда продавец, идя навстречу клиенту, принимает товар обратно, проводит операцию через РРО и возвращает денежные средства. Впоследствии такую же бутылку с той же акцизной маркой пытаются продать повторно. Здесь следует отметить, что налоговики строго контролируют РРО-дисциплину, а ее нарушение может стать прямым основанием для назначения фактической проверки.
Кроме того, дистанционная торговля также создает дополнительные риски для продавца. Доставка алкогольных напитков покупателям имеет определенные ограничения, что затрудняет сотрудничество с почтовыми службами.
Чтобы минимизировать риски при продаже и возвращении алкоголя и избежать визита налоговиков, ознакомьтесь с комментарием: «Новые акценты в регулировании обращения алкогольных напитков: от фискальных чеков до возрастного ценза».
Закажи презентацию LIGA360 и убедись, что учет может быть проще.