НБУ отметил, что субъекты хозяйствования обязаны обеспечивать возможность осуществления держателями электронных платежных средств расчетов за проданные товары (предоставленные услуги) с использованием электронных платежных средств.
Контроль за соблюдением субъектами хозяйствования требований относительно осуществления расчетов с использованием электронных платежных средств, которые определяет КМУ, осуществляет ГНСУ, а за обеспечением защиты прав держателей электронных платежных средств на осуществление указанных расчетов - орган исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей.
За необеспечение возможности расчетов за товары (услуги) с использованием электронных платежных средств предусмотрена административная ответственность. Рассмотрением таких дел занимаются органы налоговой службы.
Также запрещается установление продавцом, который обязан принимать к уплате электронные платежные средства, каких-либо ограничений на использование потребителем таких средств. За нарушение данного требования предусмотрена ответственность в виде штрафа в размере 500 НМДГ (письмо от 05.03.2013 г. № 25-313/2725).