ГНСУ отметила, что возврат средств через РРО за предоставленные услуги по перевозке вправе осуществить только те субъекты хозяйствования, которые реализовали билеты с применением РРО.
Если при возврате товара (услуги), сумма выданных средств превышает 100 грн., то материально ответственное лицо хозяйственной единицы или лицо, непосредственно осуществляющее расчеты, должно составить акт о выдаче средств. В акте необходимо указать: данные документа, устанавливающего личность покупателя, который возвращает товар, сведения о товаре (услуге) сумму выданных средств, номер, дату и время выдачи расчетного документа, подтверждающего покупку товара (услуги).
Акты о выдаче средств передаются в бухгалтерию предприятия и хранятся в течение 3 лет. В случае отсутствия у субъекта бухгалтерии указанные акты подклеиваются на последней странице соответствующей книги учета расчетных операций (письмо от 05.10.2012 г. № 3185/0/61-12/22-1315/1044).