Госспецсвязи утверждены показатели качества услуг по передаче данных, доступу к Интернет и их уровни (приказ от 28.12.2012 г. № 803).
Так, доступность Интернет-услуг характеризуется, например, процентом успешных регистраций в сети и отказов, временем, затрачиваемым на регистрацию в сети, а полноценность Интернет-услуг - скоростью передачи данных, процентом неудовлетворительных соединений, временем задержек.