Держспецзв'язки затверджені показники якості послуг з передачі даних, доступу до Інтернет і їх рівні (наказ від 28.12.2012 р. № 803).
Так, доступність Інтернет-послуг характеризується, наприклад, відсотком успішних реєстрацій в мережі і відмов, часом, що витрачається на реєстрацію в мережі, а повноцінність Інтернет-послуг, - швидкістю передачі даних, відсотком незадовільних з'єднань, часом затримок.