Миндоходов відмітило, що для застосування правила вирішення конфлікту інтересів служать наступні підстави:
- презумпція правомірності рішень платника податку;
- порядок ухвалення рішення у разі, якщо нормативно-правовим актом (актами) допускається неоднозначне (множинна) трактування прав і обов'язків платників податків і контролюючих органів.
Індивідуальний характер податкової консультації передбачає її використання виключно платником податків, якому вона надана.
Отже, інформація відносно застосування органами влади норм, регулюючих неоднозначне трактування прав і обов'язків, може бути надана суб'єктові господарювання відносно його конкретної ситуації (лист від 16.09.2013 р. № 11165/6/99-99-15-05-15).