Для оперативного проведення митного контролю гуманітарних вантажів, що поступають в Україну, на митницях ГФСУ організована робота "гарячої лінії".
Фахівці митниць в цілодобовому режимі надаватимуть консультації волонтерам або донорам, які переміщають через митний кордон України гуманітарну, добродійну або технічну допомогу, а також сприятимуть оперативному рішенню будь-яких питань, що виникають при митному оформленні товарів.
Така інформаційна підтримка дозволить уникнути затримок гуманітарних вантажів на межі і сприятиме їх швидкому вступу до місця призначення.
З переліком телефонів "гарячої лінії" можна ознайомитися на сайті ГФСУ.