НБУ вирішив посилити захист прав користувачів платіжних карток та осучаснити порядок здійснення емісії електронних платіжних засобів та операцій з їх використанням. Такі зміни банківський регулятор країни планує внести до Положення про порядок емісії електронних платіжних засобів і здійснення операцій з їх використанням, затвердженого постановою НБУ від 05.11.2014 р. № 705.
Нацбанк пропонує встановити такі додаткові вимоги до випадків, коли клієнт оскаржує перекази коштів, які він не проводив:
- банк-емітент повинен після отримання відповідного повідомлення від користувача відновити залишок коштів на його рахунку до стану, в якому він був перед здійснення цього переказу, не пізніше наступного робочого дня (крім випадку, коли банк має підстави вважати дії користувача неправомірними, про що повідомлено правоохоронні органи);
- користувач несе всі збитки, пов'язані з переказами, які він оскаржує, якщо банк доведе, що дії чи бездіяльність користувача призвели до втрати, незаконного використання ПІНу або іншої інформації, яка дає змогу ініціювати платіжні операції;
- банк-емітент має право не повертати користувачу на його рахунок суму коштів у розмірі 20 НМДГ (наразі - 340 грн), якщо одночасно виконуються наступні умови:
а) переказ, який оскаржував користувач, здійснили із використанням втраченої/викраденої або неправомірно використаної платіжної картки та/або її реквізитів;
б) користувач повідомив банк про втрату/викрадення платіжної карти або неправомірне використання реквізитів лише після проведення такого переказу.
Крім того НБУ планує осучаснити порядок здійснення емісії електронних платіжних засобів та операцій з їх використанням, зокрема:
- зобов'язати банк у договорі з клієнтом визначати порядок видачі та передачі електронного платіжного засобу користувачу;
- надати права агентам банку здійснювати ідентифікацію/верифікацію користувача та передавати користувачу платіжну картку;
- передбачити права фізособи, яка здійснює незалежну профдіяльність, використовувати корпоративну платіжну картку;
- надати довіреній особі клієнта право отримувати платіжну картку, але без права користуватися нею.
За матеріалами Національного банку України
| Про відкриття та облік платіжних карток на підприємстві розповість консультація в газеті "Інтерактивна бухгалтерія". Для отримання доступу до зазначеної консультації та інших матеріалів сервісу "Інтерактивна бухгалтерія" скористайтеся ТЕСТОВИМ 3-денним доступом до сервісу. |
Підписуйтеся на наш канал у Telegram і сторінку в Facebook, щоб завжди бути в курсі бухгалтерських подій.
