У разі відмови постачальника товарів/послуг надати податкову накладну або при порушенні ним порядку її заповнення і порядку реєстрації в ЕРНН, покупець має право прикласти до декларації заяву із скаргою на такого постачальника. Ця скарга є основою для включення сум податку до складу податкового кредиту.
Починаючи з 1 січня 2014 року згадане право зберігається за покупцем впродовж 60 календарних днів, що йдуть за граничним терміном представлення декларації за звітний період, в якому мала місце основа для скарги.
Про це нагадало Миндоходов в листі від 13.01.2014 р. № 448/6/99-99-19-04-02-15.