Нацбанк нагадав про обов'язок банків відмінити фізособам-переселенцям і бізнесу в зоні АТО пеню і штрафи, нараховані на основну суму заборгованості по кредитних договорах і договорах позики в період проведення АТО.
Періодом проведення АТО вважається час з 14 квітня 2014 року до дати набуття чинності указу Президента України про завершення проведення антитерористичної операції або військових дій на території України.
Банки повинні встановлювати місце здійснення господарської діяльності юридичної особи, фізичної особи - підприємця на основі даних Єдиного держреєстру. Місце проживання фізичної особи визначається на підставі даних, вказаних в наданих їм офіційних документах або належно завірених їх копіях.
Отримані ці банки повинні зіставляти з Переліком населених пунктів, на території яких проводилася антитерористична операція, затвердженим розпорядженням Кабміну від 30.10.2014 р. № 1053-р.
Для реалізації свого права на ненарахування пені і штрафів на кредитну заборгованість перед банком, бізнес не повинен надавати які-небудь інші документи, у тому числі сертифікати про форс-мажорні обставини (обставинах непереборної сили) Торгово-промислової палати.