Сьогодні звернемо увагу на важливі питання щодо обігу підакцизної продукції, які щодня постають перед ритейлом: чи можна приймати повернення алкоголю, як реагувати на повторний продаж тієї самої пляшки та чи законна доставка через поштомати.
Нагадаємо, що відповідно до законодавства України, алкогольні напої входять до переліку товарів, які не можна повернути чи обміняти. Тобто, якщо ви придбали алкоголь і вирішили його здати назад, то це можливо лише в таких випадках:
- Фальсифікований алкоголь. Якщо ви доведете, що напій є підробкою, маєте право вимагати повернення коштів.
- Бракований товар. Алкоголь із фізичними дефектами - наприклад, тріснута пляшка чи пошкоджений корок - може бути повернений.
- Помилка в замовленні. Якщо вам доставили не той напій, який ви оплачували, або обсяг не відповідає зазначеному, ви маєте право на обмін чи компенсацію.
На практиці трапляються випадки, коли продавець, йдучи назустріч клієнту, приймає товар назад, проводить операцію через РРО та повертає кошти. Згодом таку саму пляшку з тією ж акцизною маркою намагаються продати повторно. Тут маємо зазначити, що податківці суворо контролюють РРО-дисципліну, а її порушення може стати прямою підставою для призначення фактичної перевірки.
Крім того, дистанційна торгівля також створює для продавця додаткові ризики. Доставки алкогольних напоїв покупцям має певні обмеження, що ускладнює співпрацю з поштовими службами.
Щоб мінімізувати ризики при продажу та поверненні алкоголю та уникнути візиту податківців, ознайомтеся з коментарем: «Нові акценти у регулюванні обігу алкогольних напоїв: від фіскальних чеків до вікового цензу».
Замов презентацію LIGA360 і переконайся, що облік може бути простішим.
