ГНСУ акцентувала увагу на відмінних рисах податкових консультацій :
- контролюючі органи безкоштовно надають консультації з питань практичного застосування окремих норм податкового законодавства по зверненню платників податків;
- податкова консультація - це допомога контролюючого органу конкретному платникові податків відносно практичного використання конкретної норми закону або нормативно-правового акту з відповідних питань;
- податкова консультація має індивідуальний характер і може використовуватися виключно платником податків, якому надана така консультація.
При цьому автори листа відмітили, що листи міжвідомчого характеру не мають статусу податкових консультацій (лист від 23.03.2012 р. № 10279/До/15-1414).
