Віднині повідомлення платників податків з приводу неправомірних дій працівників органів ДПС прийматимуть фахівці контакт-центра податкової служби України.
Про те, що для зручності платників податків "телефони довіри" податкової служби, які функціонували в усіх регіонах України, матимуть єдиний номер 0-800-501-007 йдеться в повідомленні прес-служби ГНСУ.
Аналіз дзвінків на "телефони довіри", що поступили з початку поточного року показує, що 80 % звернень мають консультаційний характер з питань оподаткування і представлення декларацій, 15 % - торкаються питань функціонування ДПА України, тобто надання контактних телефонів структурних підрозділів, адреси відомства, запису на прийом і т. п.
Повідомлення про можливі протиправні дії податківців складали лише 5 відсотків від загальної кількості дзвінків - говориться в повідомленні.