НБУ відмітив, що при здійсненні операцій по видачі фізичним особам - нерезидентам гривен за платіжними картками міжнародних платіжних систем через програмно-технічні комплекси самообслуговування (ПТКС) на території України зворотний обмін невикористаних гривен здійснюють тільки каси того банку (фінансової установи), якому належить ПТКС, на підставі квитанції такого комплексу, яка повинна містити назву (код) іноземної валюти відшкодування.
У разі, коли банк (фінансова установа) здійснює зворотний обмін на підставі квитанції ПТКС, іноземною валютою відшкодування банка-эквайра по операціях видачі фізичним особам - нерезидентах за платіжними картками, емітованими банками-нерезидентами, являється та валюта, яку відшкодовує банку міжнародна платіжна система (лист від 13.11.2012 р. № 29-113/11351).
