В Україні запрацювала перша державна послуга, що використовує штучний інтелект для автоматичної попередньої перевірки документів. Йдеться про оформлення ветеринарної ліцензії у системі «єДозвіл».
«єДозвіл» - це державна платформа для подання та обробки заяв на отримання та внесення змін до дозволів і ліцензій.
Коли підприємець подає заяву на порталі «Дія», «єДозвіл» працює «за лаштунками»:
перевіряє документи;
допомагає державним експертам ухвалювати рішення;
повертає інформацію про результат розгляду назад у «Дію».
За розробку системи - від оновлення процедур до технічної логіки та інтеграції ШІ-модулю - відповідала команда Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України. Інтерфейс для бізнесу у «Дії» створила команда Мінцифри.
Новий ШІ-модуль автоматично перевіряє, чи є в поданих документах усі потрібні дані, чи немає помилок або невідповідностей. Це, акцентують у Мінекономіки, зменшує кількість відмов, пришвидшує розгляд заяв і дає державним експертам більше часу на ті рішення, що справді потребують їхньої уваги. Усі обчислення відбуваються без передачі даних за кордон та з повною відповідністю чинним стандартам інформаційної безпеки.
«Ми будуємо державу, яка не просто оцифровує папери, а змінює саму логіку взаємодії з людьми. ШІ-модуль у ліцензіях - це приклад, як технології можуть працювати на користь громадянина, зберігаючи дані всередині країни», - підкреслив Перший віцепрем'єр-міністр України - Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
«Ця технологія знімає з державних експертів рутинні перевірки і дає їм більше часу на те, що справді важливо. Для бізнесу - це менше бюрократії та швидший старт, для держави - вища якість рішень», - наголосив Міністр економіки, довкілля та сільського господарства України Олексій Соболев.
«Європейський Союз пишається тим, що підтримує Україну у впровадженні інноваційних державних послуг, які ставлять громадян та бізнес на перше місце. Це рішення на базі штучного інтелекту в системі електронних дозволів демонструє, як технології можуть зменшити бюрократію, підвищити ефективність та зміцнити довіру до державних установ - і все це водночас відповідає найвищим стандартам захисту даних», - зазначив керівник відділу «Європейська інтеграція, врядування та верховенство права, громадянське суспільство» Представництва ЄС в Україні Асієр Сантільян Лузуріага.
Під час розробки команда зіткнулася з кількома викликами: документи надходять у різній якості та з рукописними записами, реальні дані не можна використовувати для тренування моделей, а ресурси для обчислень в Україні обмежені. Для вирішення цих проблем розробники застосували гібридний підхід: використання відкритих моделей, синтетичних даних та адаптивних алгоритмів, розроблених спеціально для потреб державного сектору.
Запуск ШІ-модулю у ветеринарній ліцензії - це лише перший крок. Його ефективність стане підґрунтям для подальшого розширення цифрового ліцензування та дозвільних процедур в Україні.
Оцініть переваги LIGA360, замовивши індивідуальну презентацію прямо зараз.
