Налоговики в письме от 11.09.2015 г. № 33705/7/99-99-19-03-02-17 сообщили, что консультации в письменной или электронной форме предоставляются органами ГФС в АР Крым, городах Киеве и Севастополе, областях, межрегиональными территориальными органами.
Контролирующие органы на районном уровне имеют право предоставлять консультации исключительно в устной форме.
Также специалисты фискальной службы отметили, что консультация, предоставленная органом ГФСУ в письменной или электронной форме, обязательно должна содержать:
• описание вопросов, возникающих у налогоплательщиков, с учетом фактических обстоятельств, указанных в обращении налогоплательщика;
• обоснование применения норм законодательства;
• заключение относительно вопросов практического использования отдельных норм налогового законодательства.