Департамент з питань праці Державної служби України з питань праці надав відповідь на звернення у листі від 23.10.2025 р. N 1754/2.3/2.1-ЗВ-25а щодо здійснення комунікації сторонами трудового договору.
Працівник може ознайомлюватися з наказами, повідомленнями та іншими документами роботодавця через електронні засоби зв'язку, якщо це передбачено трудовим договором. Для цього використовуються удосконалений або кваліфікований електронний підпис. За згодою сторін можуть бути визначені альтернативні способи ознайомлення, крім інформації, яка доводиться до працівника у встановленому порядку (ч. 3 ст. 29 Кодексу законів про працю України).
Водночас у період воєнного стану сторони трудового договору можуть домовитися про альтернативні способи створення, пересилання і зберігання кадрових документів. Вони також можуть обрати будь-який доступний спосіб електронної комунікації (ч. 2 - 4 ст. 7 Закону "Про організацію трудових відносин в умовах воєнного стану").
Кожна сторона трудового договору повинна забезпечувати постійний зв'язок і повідомляти іншу сторону про зміну контактних даних не пізніше ніж за 10 календарних днів. Це стосується адреси проживання, електронної пошти, номерів телефону тощо.
Роботодавець має оновлювати свої дані в Єдиному державному реєстрі. Якщо роботодавець - фізична особа, яка не є підприємцем, він повідомляє працівника напряму. Працівник, у свою чергу, надсилає інформацію на адресу роботодавця або його електронну пошту. Якщо немає можливості скористатися поштою чи електронними засобами, працівник може надіслати текстове повідомлення на офіційний номер телефону роботодавця.
Якщо одна зі сторін не оновила свої контактні дані, інша сторона може здійснити комунікацію за останніми відомими контактами. Це вважається належним виконанням обов'язку щодо повідомлення.
Якщо зв'язок неможливий через відсутність поштового чи електронного доступу, вимога щодо повідомлення про трудові права та обов'язки не застосовується.
Всі відповіді щодо кадрового обліку на підприємстві - тепер в єдиній платформі LIGA360. Миттєво знайдіть НПА, консультацію експерта чи аналітичну статтю для будь-якої ситуації: відпускні, лікарняні, найм і звільнення працівників, військовий облік тощо. Оцініть переваги в дії, замовивши персональну консультацію.
Також пропонуємо інші цікаві матеріали: